「本文来源：广州女性」

为推广心理健康知识，营造积极向上的社会氛围，积极为妇女群众调适解答各种心理问题，11月27日，天河区妇联联合凤凰街道妇联在火炉山森林公园北门广场开展2021年“舒心驿站”社会心理健康服务系列活动。

当天的活动主题为“关爱心灵，幸福安康”，旨在把“舒心驿站”与社区疫情常态化防控工作结合起来，把“舒心驿站”打造成为辖区群众缓解压力的“开心驿站”。

活动当天吸引了众多群众前来参与。上午9时许，刚刚跳完广场舞的一群阿姨看到街道妇女干部们来了，立即围拢过来。工作人员一边向街坊们派发宣传册子，一边为居民群众提供免费的心理咨询，讲解“舒心驿站”心理健康服务项目。

一位退休女干部欣喜地表示：“我是一名老党员，没想到妇联也能组织这样的心理健康宣传活动，我们受益匪浅，收获很多。街坊们很感谢政府关心大家的心理需求，认为良好的心理健康状态是高质量生活的基础，希望以后能多开展这样的活动，为她们紧张的生活释放压力，舒缓心灵。”

据悉，自“舒心驿站”成立以来，天河区妇联联合凤凰街道妇联在妇女儿童心理体系建设上不断探索实践，心理咨询室和儿童友好社区建设雏形初现。

目前，“舒心驿站”心理咨询室已开展个案服务38宗（每个个案次数正常情况下达6次，每次60分钟），团体辅导服务6宗，举行教育讲座12场，开展心理健康知识宣传12场次，服务覆盖辖区近千人次妇女儿童。

此前，街道环卫站有2名女职工出现焦虑和抑郁等心理问题。驿站介入后密切关注其心理状态，心理医生开出“心理处方”，及时“治愈”了她们的心灵。

目前，天河区“舒心驿站”按照省级标准建立了完善的各项工作制度，使用规范的服务流程，以平等、尊重、真诚、保密的服务理念为群众提供服务。

区妇联派驻“舒心驿站”的专业心理医生王允个是首批国家军队系统心理咨询师，获评省“三八红旗手”以及“最美志愿”称号。她带领志愿队成员定期在站点为有需求的妇女儿童提供心理辅导、情绪疏解、家庭关系调适等心理健康服务。特别是加大关爱受疫情影响的困境家庭、单亲母亲、监护缺失儿童的力度，帮助有需要的妇女儿童解决心理困扰，成为最广泛最基层妇女儿童的知心娘家人。

下一步，天河区妇联将持续推进省级“舒心驿站”的建设，积极开展心理咨询服务，组建成立巾帼志愿者队伍，为社会治理注入“巾帼力量”：

1

打造凤凰街省级“舒心驿站”标杆，参照省级建设标准，采购配备具有较高水平、社会影响力和对社区群众服务特别是家庭婚姻矛盾危机心理干预有经验的心理医生、心理咨询师，或具有心理专业知识的社工的心理服务社会组织或社会机构，为辖区居民提供更多精准化、精细化的社区婚姻家庭方面的心理健康服务项目。

2

面向妇联干部进行技能培训。举办街道妇女工作人员心理疏导技能培训，让她们学习心理疏导等相关业务知识，提升服务水平和质量。

3

加强成立社会心理健康服务巾帼志愿者专业队伍建设和培训。通过不断创新心理健康宣传形式，加大心理健康宣传力度，将创建“舒心驿站”工作走深走实，为妇女群众的心理健康保驾护航。